Soporte

Enlaces de acceso directo

Bienvenid@

Soporte de primer nivel

Si tiene alguna pregunta sobre el uso o manejo de la aplicación móvil o de la plataforma administrativa.

Mediante esta opción atenderemos su requerimiento e intentaremos ayudarlo mediante una conversación por WhatsApp, compartiendo videotutoriales o documentos de tutoriales para el autoaprendizaje.

Déjenos su mensaje mediante nuestra línea de atención de

Correo electrónico

Soporte de segundo nivel

Si ha probado con la información de los tutoriales y videotutoriales, pero el problema persiste y los temas técnicos no son su fortaleza.

 

Con gusto realizaremos una revisión personalizada, en una reunión virtual, donde pueda compartir pantalla y permitirnos observar para  resolver el problema. 

 

Programe una cita de soporte con uno de los profesionales que están a disposición en los horarios específicos que se puede observar más abajo.

Soporte de tercer nivel

Si eres un usuario administrativo y tienes un requerimiento especial o una pregunta, que no la ha encontrado en la documentación entregada.

 

Agende un encuentro con uno de nuestros profesionales en realizar acciones avanzadas.

 

Se tendrán reuniones de una hora y se realizan procesos personalizados para garantizar la calidad de nuestro servicio. 

About Company

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